Selbstlagerung während Covid-19
Bei unserer Gesprächsrunde durch Beziehungen und Kunden erfuhren wir, welche Selfstorage-Unternehmer in der Lage sind, koronasicher zu arbeiten und gleichzeitig ihren Service aufrechtzuerhalten. Wir haben die besten Tipps und Tricks für Sie gesammelt. Nutzen Sie es!
– Aktivieren Sie den Paketdienst. Lassen Sie sich die Schlüssel für die gemieteten Räume nach Hause liefern.
– Gehen Sie online: Lassen Sie den Kunden so viel wie möglich online buchen und bezahlen.
– Maximieren Sie Besuche: Erlauben Sie nicht mehr als ein Maximum an Personal und/oder Besuchern auf dem Lagerplatz. Machen Sie dies bereits am Eingang deutlich.
– Leer = sauber: Reinigen Sie die Wohnungen, deren Miete gekündigt wurde, sofort gründlich, bevor ein neuer Mieter einzieht.
– Putzen, putzen, putzen! Denken Sie an Türen, Griffe, Einkaufswagen, Treppengeländer, Aufzugsknöpfe, die Kaffeemaschine und so weiter.
– Seien Sie online aktiv: In dieser Zeit werden viele Webinare von den Anbietern organisiert, statt physischer Treffen.
Wissen, wo, wann und von wem? Rufen Sie uns an!
– Mehr Zahlungsmöglichkeiten. Die Online-Zahlung boomt; der Kunde weiß das zu schätzen. Installieren Sie eine Zahlungsseite auf Ihrer Website. Ein großzügiges Angebot an Zahlungsmöglichkeiten aller Art sorgt dafür, dass der Kunde schneller zahlt, was auch eine gute Strategie für die Zeit nach der Korona ist. Möchten Sie mehr erfahren? Rufen Sie uns an!
– Reibungsloses Debitorenmanagement. Ihre Kunden werden in dieser Zeit hart getroffen und haben manchmal Schwierigkeiten, pünktlich zu zahlen. Natürlich wollen Sie diese Kunden nicht verlieren. Beginnen Sie das Gespräch und machen Sie deutlich, dass Sie die Angelegenheit gemeinsam klären wollen. Bieten Sie einen vorübergehenden Rabatt oder eine kleinere Mieteinheit an.